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Problème moyeu HocusWheels
Posté : 05 avr. 2014 19:25
par Fred
Mes HocusWheels vont être en stand-by ... Le moyeux arrière commence à se fragiliser sur la paroie extérieure côté roue libre (un semblant de fissure

), et la roue libre dont ses ressorts de cliquets ont été sectionnés de moitié, d'autres disparus ... alors que je les avait soigneusement démontés, regraissés et remontés en décembre ... Un peu déçu, mais je pense qu'elles n'ont pas aimé la flotte de cet hiver. Du coup j'ai envoyé un mail à HocusWheels et JPRacing

Re: [Vend] Roues DT SWISS
Posté : 05 avr. 2014 20:25
par astaroth

la vache t as tout cassé !! c est bizarre comme problème !! de toute façon elles sont encore sous garantie normalement

Re: [Vend] Roues DT SWISS
Posté : 05 avr. 2014 20:39
par Fred
Ben tout cassé non quand même pas

En fait je voulais changer mes pneus et remplacer ma transmi, et tant que j'y étais je voulais en profiter pour re-graisser tout ça, et là ... surprise ...
Et oui elles sont encore sous garantie, donc j'attends que Patrick (HocusWheels) réponde à mon mail, savoir si la garantie marche ou pas pour ça. Mais la "déformation" du moyeu c'est bien ça qui m'inquiète le plus ! Surtout que je ne les ai absolument pas maltraitées. Alors pourquoi, je ne sais pas ...
Re: [Vend] Roues DT SWISS
Posté : 05 avr. 2014 20:54
par astaroth
d’ailleurs en parlant de graissage ...j ai voulu graisser mon corps de roue libre la semaine dernière et bah c était pas une bonne idée

la graisse trop épaisse empêchait le mécanisme de fonctionner correctement
tu as des photos du problème ?
Re: [Vend] Roues DT SWISS
Posté : 05 avr. 2014 21:26
par Fred
Oui la graisse colle les cliquets au corps de roue libre si les ressorts ne sont pas forts. Chez pas mal de manufacturiers ils conseillent un lubrifiant ni trop fluide (qui risque de vite partir) ni trop pâteux (qui risque de coller les cliquets). Mais bon ... J'avais mis de l'huile en burette "3in1" ... ben les prochaines fois j'achèterais le produit conseillé
Pour les photos je n'en ai pas, j'en ferais demain.
HocusWheels
Posté : 06 avr. 2014 15:59
par Fred
Re: SOBRE Multi de Fred
Posté : 07 avr. 2014 13:14
par Fred
Bon ben déçu ... Déçu du SAV de HocusWheels ! J'ai reçu la réponse de mon premier mail à HocusWheels, qui m'a annoncé clairement qu'il ne garantissait pas les roues HocusWheels achetées d'occas' même avec facture !

Autant vous dire que je l'ai mauvaise, très mauvaise même ! Je lui ai donc renvoyé un mail bien clair et avec les photos ...
Re: SOBRE Multi de Fred
Posté : 07 avr. 2014 13:18
par Drik
pas moyens de faire passer la garantie via l'ancien proprio avec un arrangement ?
Re: SOBRE Multi de Fred
Posté : 07 avr. 2014 18:21
par Fred
Disons que j'ai pas envie de l'embêter avec ça. Quand j'ai eu les roues elles étaient nickel ...
En plus je sais pourquoi le moyeu est fissuré ... Avec l'usure de la roue libre, le métal s'est écrasé sur côté, entre la roue libre et la paroie du moyeux. L'intérieur est un peu creuser et sur l'extérieur on sent un petit décroché ...
Mais bon, HocusWheels ne veut rien savoir. Il garantie ses roues uniquement aux premiers proprios ... Et que en plus la roue libre est une pièce d'usure ...
Re: SOBRE Multi de Fred
Posté : 07 avr. 2014 18:40
par Drik
shitt !!
