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Re: CR Sorties OFF

Posté : 18 juin 2020 21:04
par Gordo
Normalement c'est pris en charge 👍
Soit ils me changent le vélo entier ou suivant les stocks juste le cadre mais d'après se qu'il m'a dit c'est le vélo entier sachant qu'il avait déjà pratiquement 1000 km 🍾

Re: CR Sorties OFF

Posté : 18 juin 2020 21:23
par Fluyoyo
Frodon a écrit :
18 juin 2020 19:11
Des news de t'on cadre ?
Qui moi ? :gene:

Re: CR Sorties OFF

Posté : 18 juin 2020 21:29
par POPOV
Gordo a écrit :
18 juin 2020 21:04
Normalement c'est pris en charge 👍
Soit ils me changent le vélo entier ou suivant les stocks juste le cadre mais d'après se qu'il m'a dit c'est le vélo entier sachant qu'il avait déjà pratiquement 1000 km 🍾
Bonne nouvelle ça!

Re: CR Sorties OFF

Posté : 18 juin 2020 22:00
par Skapy
Bonne politique sav, c'est bien.

Re: CR Sorties OFF

Posté : 18 juin 2020 23:01
par Gordo
La garantie marche pas car c'est un choc.
C'est l'assurance qui marche
1 euros l'assurance pour 2 ans sa vaut le coup 🤩

Re: CR Sorties OFF

Posté : 18 juin 2020 23:10
par Fluyoyo
J'ai pas tout suivi...dans ta pirouette ta pété le cadre !? :| :|

Re: CR Sorties OFF

Posté : 19 juin 2020 07:54
par POPOV
Fluyoyo a écrit :
18 juin 2020 23:10
J'ai pas tout suivi...dans ta pirouette ta pété le cadre !? :| :|
oui il a fissuré la base

Image

Re: CR Sorties OFF

Posté : 19 juin 2020 11:17
par Fluyoyo
Mais nan !!!!!! :| :| :| :| :| :| :pendu:

Re: CR Sorties OFF

Posté : 19 juin 2020 13:44
par Skapy
Fluyoyo a écrit :
19 juin 2020 11:17
Mais nan !!!!!! :| :| :| :| :| :| :pendu:
Bah c'est le problèmes avec les cadres en plastique, trop fragiles :mrgreen: :sivousme:

Re: CR Sorties OFF

Posté : 19 juin 2020 14:21
par S TR
Gordo a écrit :
18 juin 2020 21:04
Normalement c'est pris en charge 👍
Soit ils me changent le vélo entier ou suivant les stocks juste le cadre mais d'après se qu'il m'a dit c'est le vélo entier sachant qu'il avait déjà pratiquement 1000 km 🍾
Mail de M. Decathlon à l'attention de M. Gordo :
"Cher Monsieur :
Dans les circonstances exceptionnelles que nous connaissons, nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement, en particulier pour nos rayons cycle. Nous sommes conscients que cette situation ne doit pas vous pénaliser dans votre pratique sportive et faute de pouvoir vous proposer un remplacement à l'identique de votre vélo, nous vous proposons un autre modèle, équivalent à la valeur actuelle de votre vélo, disponible immédiatement.
Vous trouverez notre proposition en suivant ce lien.
Souhaitant que cette proposition corresponde à vos attentes, nous vous attendons dès maintenant dans votre magasin de St Herblain.
Sportivement, votre équipe Decathlon"